Uno de los males de la empresa es que todos tendemos a creernos que somos los mejores. En la relación con los medios de comunicación esta creencia no funciona, sencillamente porque eso no es noticia.
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Una empresa que no innova ya está muerta. Lo único que se desconoce es cuál será la fecha del entierro, pero lo demás ya se sabe. Su muerte no será repentina, problemente será lenta, quizás por inanición, no ha sido capaz de encontrar nuevos ingresos que le proporcionen los fondos necesarios para mantener y renovar las inversiones. Quizás su muerte sea por alguna enfermedad oportunista (exceso de costes) que le ha atacado cuando tenían bajas las defensas, pues no ha sabido renovar los procesos y reducir las ineficiencias o quizás se muera por falta de proyecto o simplemente por falta de entusiasmo y de ganas de los dueños, pues puede que estén cansados y no han sabido proyectar la renovación de sus directivos.
Cuando hablas con algunos empresarios sobre las razones de por qué no innovan dicen, es que no tenemos recursos o es que es muy caro o incluso alegan a que siempre han hecho las cosas así. Todo ello naturalmente no es cierto. No hacen falta grandes recursos para innovar. El principal obstáculo que deben remover las empresas para innovar es el de la falta de fe en la innovación. Esa fe no es la del carbonero, en este caso es una fe basada en la experiencia de qué es lo que pasa a las empresas que innovan y a las que no lo hacen, o sea mas bien es falta de sensibilidad y de información.
La innovación parte de una actitud favorable a la misma en los dueños o directivos de las empresas. Sin esa actitud la innovación es casi misión imposible. Se requiere lo que llamamos un ecosistema favorable a la innovación y eso se crea cuando en una empresa se han dado las condiciones para que esa innovación, nazca, crezca y se desarrolle.
¿Tiene la empresa el talento innovador que se requiere? ¿Ha asegurado las fuentes de la innovación? ¿Cómo se gestionan los fracasos? ¿Estamos dispuestos a asumir riesgos? ¿Se gestiona correctamente el talento innovador? ¿Se reconoce el talento innovador? ¿Hay equipos de trabajo o grupos que trabajan juntos? Todas estas son preguntas a contestar.
Cuando hacemos un proceso de coaching a un directivo que nos plantea que quiere mejorar la innovación en su empresa le hacemos todas estas y algunas otras preguntas. Las respuestas las tiene el propio directivo, seguramente algo escondidas, porque muchas veces no ha tenido tiempo de responderlas o simplemente no lo ha hecho de forma sistemática y organizada. Si las responde ya habrá empezado a resolver el problema.
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