Los datos que sienten. Feedback 360º en el Coaching Ejecutivo.
Por Roberto Luna-Arocas. Presidente de AECOP Levante.
Al analizar los resultados de un proceso de feedback 360º para una sesión de coaching, con el tiempo uno se da cuenta que esta herramienta no sólo da datos fríos y objetivos. Llevo un tiempo ya observando cómo cada telaraña de competencias, cada metacompetencia, cada gap de la evaluación produce quejidos sutiles que hay que saber leer. Los datos hay que saber leerlos desde el conjunto, desde la globalidad, y esa visión más completa permite sentir los datos.
¿De qué hablo? Hablo de orgullo, de defensas, de bloqueos, de caparazones sólidos como el acero, de miedos, de automentiras y autoengaños. Sí, todo eso sale también en los datos. Pero no sale en forma de valores objetivos, de números o decimales, sino que salen como pequeños detalles que chocan entre sí y provocan un momento de silencio emocional. Los datos también se emocionan. Leer más…






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