Compromisos del coach

a) Mantener el máximo nivel de profesionalidad al servicio del ejecutivo y de su organización , en tanto que clientes.
b) Dialogar con claridad acerca de la evolución del coaching, tanto con el ejecutivo como con otras partes interesadas( sin perjuicio de los términos de confidencialidad acordados por las partes)
c) Invertir en el éxito tanto profesional como personal del ejecutivo y en el de la organización

Compromisos de otros miembros de la relación

a) Considerar al coach como un miembro de la organización, esforzándose para mejorar el aprendizaje, tanto organizativo como de sus ejecutivos.
b) Facilitar el feedback, dentro de los límites de los acuerdos de confidencialidad, tanto al coach como al ejecutivo, desde la fase inicial de obtención de información y a lo largo de todo el proceso
c) Esforzarse en lograr un resultado satisfactorio , familiarizándose y aplicando de forma consistente los principios y formas de actuación establecidos en este manual.

5. Competencia

El coaching ejecutivo exige la utilización de coaches profesionales con altos niveles de experiencia y de habilidades. Estos coaches actualizan constantemente los más altos estándares de conpetencia y valoran con el mayor cuidado la forma de servir los intereses de sus clientes,optando por los métodos más apropiados de entre el abanico de sus capacidades.

Los coaches ejecutivos reconocen las limitaciones de sus capacidades y únicamente prestan aquellos servicios para los que están debidamente cualificados por educación, formación y experiencia. Contínuamente la mejoran por medio de la interacción con los clientes, formación contínua y puesta al dia en las mejores prácticas.

Compromisos del ejecutivo

a) Determinar criterios propios para elegir su coach,, entre otros lo de formación, áreas de competencia concretas, y experiencia.Con ello, podrá decidir quién es el mejor coach para él.
b) Asumir un papel activo en el propio desarrollo facilitando feedback al coach en relación a los progresos que se constatan y las deficiencias que aún subsistan.
c) Comunicar a los otros interesados los avances y resultados de su coaching.
d) Facilitar feedback al coach y a la organización ,tanto positivo como negativo, acerda de la eficacia del coaching y de su proceso.

Compromisos del coach

a) Operar consistentemente al más alto nivel de competencia
b) Informar verazmente a los clientes acerca de su formación, experiencia y áreas de pericia
c) Entender los requisitos de cada trabajo de coaching. Se objetivo y flexible en la elección de
d) Los métodos más adecuados para cumplir dichos requisitos.
e) Tener en cuenta las propias limitaciones y no aceptar encargos para los que la experiencia, capacidad e intereses no sean los adecuados.
f) Mantener una red de contactos con otros profesionales cualificados y enviarles clientes cuando uno mismo no sea la persona más idónea.
g) Actualizar el conocimiento del negocio fundamental de la organización cliente y de las mejores prácticas de coaching.
h) Ampliar el conocimiento y habilidades por medio de la educación permamente y otras actividades de desarrollo profesional.
i) Aplicar adecuadamente técnicas,tests e instrumentos de evaluación psicológica y organizativa. Utilizar únicamente aquéllas para las que está homologado.

Compromisos de otros miembros de la relación

a) Operar con los estándares óptimos en cuanto al examen y recomendación de coaches.
b) Los responsables de enviar a miembros de la organización a otros coaches, o de informar a la Organización estar al dia en cuanto a la reputación de los coaches y de las mejores prácticas existentes
c) Seleccionar los coaches de acuerdo con sus competencias y con la adaptación a las necesidades del Ejecutivo y de la organización.
d) Hacer el seguimiento de la eficacia del coaching en la organización y facilitar feed-back tanto al cliente como al ejecutivo.
e) Evaluar la competencia de los coaches y sus resultados para determinar si pueden volver a ser contratados por la organización

6. Honradez

Cuando un ejecutivo decide trabajar con un coach, está mostrando su confianza tanto en el propio coach como en la organización. Su apertura significa aceptar su vulnerabilidad. Para asegurar que el ejectivo mantiene esa apertura al feed-back, a las ideas nuevas y al aprendizaje, la organización, el coach ,el propio ejecutivo y los otros miembros de la relación deben crear u sostener un entorno de respeto y de seguridad psicológica..

La relación entre el ejecutivo y su coach es sensible y a menudo privada. Para que la relación se mantenga en estos términos, todos los interesados tienen que ser claros en cuanto a la presentación de las cuestiones, información de la organización, objetivos del coaching, actividades y reglas de confidencialidad. Todas las partes han de suscribir líneas y reglas de actuación articuladas con .Son extremadamente graves las acciones o inclumplimientos de la confianzas contrarios a las reglas de funcionamiento, especialmente si el ejecutivo experimenta consecuencias negativas tales como pérdidas de reputación, de ingresos o de relaciones Por lo tanto todos los interesados tienen que operar con los niveles más altos de honradez y de confianza cuando abordan o apoyan actividades de coaching ejecutivo.

Compromisos del ejecutivo

a) Confiar en su coach y en el proceso de coaching después de haber recibido las garantías adecuadas, Cultivando la apertura, la voluntad de aprender y la vulnerabilidad adecuada.
b) Asumir un papel activo en la fijación de las líneas maestras de su coaching
c) Adherise a los acuerdos de confidencialidad , de anonimato y de comunicación de información no solamente en lo que le concierne sino en relación con todos los interesados.
d) Operar dentro de los limites del contrato de coaching y de los objetivos de aprendizaje , a menos que sea revisado por todas las partes( por ejemplo, no entender un contrato de coaching de desarrollo como una oportunidad para la búsqueda de empleo)
e) Ser honrado y abierto con el coach acerca de él mismo y de su situación
f) Cumplir los compromisos
g) Proporcionar al coach y a la organización feedback constructivo ,directo, y pensando en la mejora del desempeño.

Compromisos del coach

a) Desarrollar y aceptar el conjunto de líneas de actuación profesionales especialmente en las áreas de Confidencialidad, conflicto de intereses y pericia.
b) Asumir los valores existentes en la organización y sus prácticas éticas, confidencialidad, acuerdos de propiedad intelectual ,prácticas de negocio y políticas de recursos humanos.
c) Hacer honor a la relación establecida tanto con el ejecutivo como con la organización, esforzándose La búsqueda de soluciones a los conflictos que pudieran surgir.
d) Cumplir y mejorar el contrato de aprendizaje con la organización. Aplicar estrictamente los estánda
e) Res apropiados para trabajar con datos personales o proporcionárselos a la organización si no los tuviera establecidos.
f) Cumplir y mejorar el contrato de aprendizaje de la organización.Aplicar estrictamente los estándares de manejo de datos personales o proporcionarios si no los tuviera la organización.
g) Comentar con el ejecutivo las peticiones de información sobre él y sobre su coaching que formule la organización.

Compromisos de otros miembros de la relación

a) Proporcionar directrices, estándares y practicas de negocio que satisfagan las necesidades de todas las partes.
b) Presentar su propia perspectiva sobre la necesidad del coaching y la situación del ejecutivo en el contexto organizativo, preocupaciones acerca del desempeño y objetivos organizativos de forma directa y realista.
c) Informar a todos los interesados si los objetivos de información que ha proporcionado cambian de forma significativa durante el transcurso del coaching.
d) Determinar y seguir los estándares del contrato de aprendizaje, incluidos propósito y objetivos, plazos, alcances y tipos de evaluación, mediciones del éxito, identificación de los roles de todos los interesados, acuerdos de confidencialidad, utilización de la información personal y del coaching y distribución de esta información.