Nuevas formas de trabajo para la mejora de la satisfacción de los empleados.
Sergio de la Calle Asensio, Jefe de Consultoría y Gestión del Cambio de Telefónica España
Modelo de teletrabajo para profesionales FC en Telefónica de España*
En el contexto de una empresa como Telefónica, con más de 80 años de historia, nos encontramos con algunos de los tópicos de las empresas españolas, en las que por regla general, la presencia del empleado en el lugar de trabajo es un sinónimo de productividad.
Desde el principio de esta década, Telefónica apostó con un fuerte compromiso por implantar un importante proceso de cambio en la Compañía, que pretendía transformar el negocio (de voz tradicional a banda ancha, T.V, etc), pero también el modelo de Compañía (más flexible, más orientada al cliente y más innovadora).
Para ello se pusieron en marcha numerosas iniciativas para mejorar por ejemplo, la capacidad de innovación de sus empleados, el estilo de liderazgo de sus mandos o la puesta en marcha de nuevas formas de trabajo.
Fue precisamente en este último apartado donde se inició un piloto de tele-trabajo para profesionales Fuera de Convenio (FC) de diferentes áreas de la Compañía, con el objetivo de analizar el funcionamiento de este cambio cultural. Leer más…

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