El Grupo SM ha obtenido el segundo premio 2022 AECOP “Cultura de Coaching en la Empresa”. En esta entrevista recopilamos las acciones y estrategias que han llevado a SM a lograr este gran puesto.
Todo el mundo conoce al Grupo SM, pero quizás muchos ignoraban su apuesta interna por el coaching ejecutivo. ¿Cuándo y por qué se decide incorporarlo a la organización?
Nos hemos dado cuenta de que queremos acompañar, colaborar y dar herramientas a nuestros profesionales, por ejemplo, para el autoconocimiento, autocuidado… Todo esto acompaña un cambio de cultura. Decidimos iniciarla en 2022.
Desde entonces, promovéis una cultura de coaching con la implicación de coaches internos, ¿por qué decidisteis realizar una red interna?
Porque en SM contábamos con personas preparadas y certificadas y creíamos que era un buen momento de aprovechar el talento interno, de esta forma, además, contribuíamos a la cultura del cuidado que queremos fomentar a la empresa, porque nosotros mismos somos los que nos cuidamos y nos acompañamos.
¿Qué requisitos debe tener un coach ejecutivo en SM?
Personas certificadas oficialmente por una institución reconocida.
¿Qué actividades realiza esta red de coaches internos y a quiénes van dirigidas?
Algunas de las acciones que hemos realizado son:
• Reuniones del equipo de coaches interno España y compañeros certificados de LATAM, proponiendo ideas y planes de acción para la red interna y la organización.
• Comunidad Yammer con post relacionados con el coaching y el desarrollo.
• Eventos en directo y online cada dos meses sobre temas de interés para los trabajadores de la empresa. (Gestión de las emociones, autocuidado, autoconocimiento, gestión de conflictos…)
• Planes de desarrollo individualizados con acciones y acompañamiento de coaching.
¿Alguna de estas actividades ha tenido una especial acogida? ¿Alguna que haya sufrido especial resistencia?
Tienen especial acogida todos aquellos talleres en los que las personas pueden interactuar y participar. Aún no hemos detectado ninguna resistencia, lo que sí sabemos es que tenemos que seguir fomentando la comunidad y sus objetivos.
En este espacio de tiempo, ¿cuál ha sido el impacto y el engagement que se ha generado?
Los impactos que ha tenido son:
• Los planes de acompañamiento están funcionando muy bien, los profesionales lo han recibido con muchas ilusión y expectativa. Estamos en los primeros procesos y los aprendizajes son muy grandes.
• En la comunidad de coaches: parte de generar una ilusión y compromiso altísimo en este colectivo. Reconocimiento, un nuevo para qué y ponerse al servicio de otras personas. Muy alineado con nuestros valores.
• Eventos en directo: conectan a todos los empleados, generan curiosidad para sumarse a esta cultura e incrementa el interés genuino sobre lo que se está haciendo.
•¿Qué ha supuesto ser unos de los galardonados en los IV Premios AECOP “Cultura de Coaching en la Empresa”?
Para nosotros ha sido un chute de energía y motivación el reconocimiento por una asociación de tanto prestigio como AECOP. Estamos seguros de que este premio nos va a ayudar a seguir mejorando y trabajando con mucha ilusión.
Escrito por Josepe Garcia
Creador del programa Vivir del Coaching
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